Đây là dự án hợp tác giữa Hà Nội Metro, VISA và VietinBank, đánh dấu bước tiến quan trọng trong lộ trình xây dựng hệ thống giao thông công cộng thông minh, hiện đại tại Thủ đô. 

Tiện ích vượt trội: Chỉ cần vài giây để qua cổng 

Theo kế hoạch, toàn bộ 65 cổng soát vé tại 12 ga của tuyến Metro Cát Linh - Hà Đông đã được tích hợp hệ thống thử nghiệm. Hành khách giờ đây có thể sử dụng nhiều phương thức để qua cổng một cách nhanh chóng: từ căn cước công dân gắn chip, vé điện tử trên ứng dụng Hà Nội Metro, thẻ vé đến thẻ thanh toán quốc tế VISA.

Đặc biệt, công nghệ sinh trắc học được áp dụng, cho phép hành khách định danh và xác thực chỉ bằng thao tác nhận diện khuôn mặt. Nhiều người dân đã bày tỏ sự thích thú khi trải nghiệm hình thức soát vé mới. Chị Nguyễn Thu Hằng (Cầu Giấy) chia sẻ: "Tôi thấy tiện lợi hơn rất nhiều, không còn lo quên hay mất vé giấy. Chỉ cần đưa mặt ra là hệ thống nhận diện và mở cổng rất nhanh chóng."

Đối với nhóm hành khách trên 60 tuổi, công nghệ này còn giúp họ dễ dàng sử dụng căn cước công dân gắn chip để đi lại miễn phí, giảm thiểu đáng kể các thủ tục rườm rà.

Lợi ích kép: Nâng cao trải nghiệm và quản lý vận hành 

Việc ứng dụng công nghệ mới không chỉ mang lại sự tiện lợi cho người dân mà còn mở ra nhiều tiềm năng cho công tác quản lý vận hành. Theo các chuyên gia, khi hệ thống được đồng bộ, dữ liệu hành khách sẽ giúp phân tích lưu lượng, tối ưu hóa tần suất vận hành, đồng thời nâng cao năng lực phòng chống gian lận vé.

Đây là bước đi cụ thể của Hà Nội nhằm hiện thực hóa chiến lược phát triển đô thị thông minh. Với vai trò xương sống của hệ thống vận tải công cộng, metro chính là nơi lý tưởng để triển khai và nhân rộng các công nghệ tiên tiến, hướng tới một hệ thống giao thông đa phương tiện tích hợp.

Thách thức và triển vọng trong tương lai 

Việc áp dụng công nghệ sinh trắc học là xu thế toàn cầu, đã được nhiều quốc gia như Nhật Bản, Hàn Quốc và Singapore thực hiện từ sớm. Tuy nhiên, Hà Nội vẫn phải đối mặt với không ít thách thức, đặc biệt là các vấn đề liên quan đến bảo mật dữ liệu cá nhân, tính ổn định của hệ thống và sự đồng thuận của người dân.

Các chuyên gia đề xuất Hà Nội Metro nên tiếp tục lắng nghe ý kiến phản hồi từ hành khách để hoàn thiện công nghệ trước khi mở rộng ra các tuyến metro khác trong tương lai.

Thông qua đợt thử nghiệm này, Hà Nội Metro kỳ vọng sẽ mang đến cho hành khách một trải nghiệm di chuyển an toàn, thuận tiện và thân thiện môi trường, góp phần nâng cao hình ảnh về một Thủ đô hiện đại và hội nhập.

Phạm Tuấn