Để phòng ngừa, ngăn chặn, xử lý hoạt động lừa đảo chiếm đoạt tài sản sử dụng công nghệ cao trên không gian mạng, Cục Du lịch quốc gia Việt Nam đề nghị nhiều nội dung với các địa phương trong lĩnh vực du lịch.

Yêu cầu, chính quyền cơ sở, các ban ngành chức năng cần tích cực đẩy mạnh công tác tuyên truyền, thông báo rộng rãi phương thức, thủ đoạn của tội phạm để nâng cao ý thức cảnh giác, chủ động phòng ngừa trong các tầng lớp Nhân dân và du khách bốn phương…

Các cơ sở, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn cần chủ động cung cấp thông tin chính thống trên các phương tiện truyền thông đại chúng, trên các nền tảng mạng xã hội, trên các trang fanpage chính thức của cơ sở, doanh nghiệp mình để du khách được biết và liên hệ làm việc cụ thể, đồng thời nhanh chóng, kịp thời thông báo các hành vi vi phạm của các đối tượng với cơ quan chức năng nơi gần nhất…

Mỗi người dân, du khách khi có nhu cầu tham quan, du lịch, phải lựa chọn cơ sở nghỉ dưỡng, lưu trú trên địa bàn; cần cẩn thận lựa chọn những công ty du lịch có uy tín, các cơ sở lưu trú có các thông tin rõ ràng; kiểm tra kỹ thông tin doanh nghiệp, mã số thuế, nghiên cứu các đánh giá, phản hồi khách hàng trước khi lựa chọn…

Đồng thời tiến hành kiểm tra giá vé và cơ sở lưu trú từ các nguồn chính thống; kiểm tra kỹ thông tin trước khi chuyển khoản đặt cọc, xác minh số tài khoản và liên hệ trực tiếp với khách sạn qua số điện thoại chính thức. Chủ động cảnh giác, không nghe theo lời dụ dỗ của các đối tượng, đặc biệt đối với các chương trình khuyến mãi, ưu đãi bất thường cho du khách…

Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, kịp thời phát hiện và xử lý các vi phạm theo quy định; tiếp nhận và giải quyết kịp thời các đơn thư, phản ánh liên quan của công dân theo thẩm quyền; phối hợp với các cơ quan chức năng thường xuyên rà soát, ngăn chặn các website, fanpage giả mạo, đồng thời xử lý nghiêm các đối tượng có hành vi lừa đảo.

Tăng cường áp dụng các biện pháp bảo mật, ngăn chặn các hành vi xâm nhập, giả mạo; cung cấp thông tin các website, fanpage, nền tảng mạng xã hội chính thức gửi cơ quan quản lý du lịch địa phương để tăng cường thông tin nhận diện fanpage, website chính thức và tránh tình trạng bị giả mạo.

TH