Vừa qua, trong khuôn khổ chương trình Chứng nhận Nhãn hiệu nổi tiếng - Nhãn hiệu cạnh tranh, Hội Sở hữu trí tuệ Việt Nam công bố LOTTE MART Việt Nam nằm trong Top 10 Nhãn hiệu nổi tiếng Việt Nam 2026. Đây là giải thưởng vinh danh các doanh nghiệp có bề dày thành tích phát triển, chất lượng vượt trội, tính cạnh tranh cao, thân thiện với môi trường và được người tiêu dùng tín nhiệm. Đây là lần thứ 8 liên tiếp Công ty giữ vững danh hiệu uy tín này, khẳng định niềm tin yêu của người tiêu dùng và đối tác dành cho thương hiệu bán lẻ LOTTE MART trong suốt hành trình kinh doanh bền vững hơn 17 năm qua tại thị trường Việt Nam.

Đại diện LOTTE MART Việt Nam chia sẻ: “Giải thưởng này đã ghi nhận những nỗ lực của chúng tôi trên hành trình mang đến cho khách hàng tại Việt Nam những sản phẩm chất lượng với mức giá hợp lý”.

LOTTE MART là một trong những nhà bán lẻ nước ngoài có mặt sớm tại Việt Nam với cột mốc khai trương siêu thị đầu tiên tại Thành phố Hồ Chí Minh vào năm 2008. Từ đó đến nay, nhà bán lẻ Hàn Quốc luôn giữ vai trò tiên phong mang đến những trải nghiệm mua sắm hiện đại cho người tiêu dùng Việt Nam, thông qua việc không ngừng nâng tầm không gian mua sắm, phát triển đa kênh, song song với cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ, cùng mục tiêu mang đến giá cả tốt nhất phục vụ khách hàng.

Hiện nay, LOTTE MART đang vận hành chuỗi 16 trung tâm thương mại tại các thành phố lớn trên cả nước, bao gồm Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Nha Trang, Vũng Tàu, Cần Thơ, Vinh và mới nhất là Tây Ninh. Tất cả các siêu thị mang thương hiệu LOTTE MART đều được đầu tư với không gian mua sắm sang trọng, hiện đại – trở thành điểm đến mua sắm, vui chơi, giải trí yêu thích của khách hàng.

LOTTE MART còn được biết đến là một trong những nhà bán lẻ tiên phong phát triển bán hàng đa kênh, nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng Việt trong thời đại số. Ngoài hệ thống 16 siêu thị hiện đại tọa lạc tại các vị trí vàng ở các tỉnh, thành, người tiêu dùng Việt có thể dễ dàng trải nghiệm đi chợ trực tuyến với hơn 30.000 mặt hàng chất lượng cao, phục vụ cho đời sống hằng ngày trên ứng dụng LOTTE MART Online, website LOTTEMART.vn.

Nỗ lực vì sự phát triển bền vững tại thị trường Việt Nam

Kiến tạo những giá trị bền vững cho cộng đồng và xã hội luôn là một trong những tôn chỉ hoạt động cốt lõi của LOTTE MART tại Việt Nam. Suốt hơn 17 năm hiện diện, nhà bán lẻ Hàn Quốc này đã không ngừng lan tỏa tinh thần nhân văn qua hàng loạt sáng kiến ý nghĩa, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và chung tay xây dựng một Việt Nam thịnh vượng, phát triển bền vững.

Hiện tại, LOTTE MART đang triển khai nhiều chương trình hướng đến mục tiêu bảo vệ môi trường. Tiêu biểu, nhằm khuyến khích người tiêu dùng xây dựng thói quen sử dụng túi tái chế, chương trình “Hành động nhỏ - Thay đổi lớn” được thực hiện, mang đến ưu đãi tặng túi hoặc cộng điểm thưởng cho khách hàng thành viên đủ điều kiện.

Không chỉ dừng lại ở việc thay đổi hành vi mua sắm, quy trình vận hành nội bộ cũng được LOTTE MART cải tiến để ngày càng “xanh” hơn. Một ví dụ tiêu biểu là việc áp dụng hóa đơn điện tử. Thay vì nhận hóa đơn giấy, khách hàng thành viên có thể dễ dàng nhận và kiểm tra lịch sử mua hàng trên ứng dụng LOTTE MART Online. Sáng kiến này không chỉ nâng cao trải nghiệm trong kỷ nguyên số mà còn là một bước tiến quan trọng, khẳng định cam kết bảo vệ môi trường và hiện thực hóa các mục tiêu phát triển bền vững tại thị trường Việt Nam.

Ngoài ra, hệ thống siêu thị này còn ứng dụng chuyển đổi số để tăng cường trải nghiệm khách hàng và góp phần vào mục tiêu phát triển bền vững chung mà LOTTE MART đang theo đuổi. Theo đó, từ ngày 01.04.2026, tính năng Phiếu thanh toán điện tử sẽ chính thức được áp dụng cho tất cả khách hàng khi mua sắm tại hệ thống 15 siêu thị LOTTE MART trên toàn quốc. Thay vì nhận phiếu thanh toán giấy tại quầy thu ngân khi mua sắm như thường lệ, khách hàng thành viên LOTTE MART sẽ nhận phiếu thanh toán và dễ dàng kiểm tra lại đơn hàng vừa thực hiện trên ứng dụng LOTTE MART Online.

Đối với khách hàng chưa là thành viên, khách hàng có thể kiểm tra chi tiết đơn hàng bằng cách quét QR in trên phiếu in kèm. Giải pháp này không chỉ mang lại sự tiện lợi mà còn góp phần trực tiếp vào việc cắt giảm lượng lớn giấy in nhiệt, loại giấy vốn khó tái chế và có tác động không nhỏ đến môi trường.

LOTTE MART đang từng bước góp phần xây dựng một tương lai bền vững và thịnh vượng hơn cho Việt Nam. Những hành động thiết thực này không chỉ thể hiện trách nhiệm của một doanh nghiệp lớn mà còn là minh chứng cho tầm nhìn dài hạn, hướng đến sự phát triển hài hòa giữa kinh doanh và lợi ích cộng đồng, đóng góp vào sự phát triển chung của ngành bán lẻ và xã hội.