Toyota vừa phát đi thông báo về chương trình triệu hồi quy mô lớn đối với mẫu Camry do lỗi liên quan đến phần mềm điều khiển cụm đồng hồ kỹ thuật số 7 inch. Theo hãng, trong một số tình huống, màn hình này có thể không hoạt động khi xe khởi động, khiến người lái không theo dõi được các thông tin hiển thị cần thiết.

Sự cố không chỉ gây bất tiện trong quá trình vận hành mà còn có thể ảnh hưởng đến việc hiển thị một số cảnh báo và tín hiệu an toàn. Khi màn hình không hoạt động, tài xế có nguy cơ bỏ lỡ những thông tin quan trọng, đồng thời các phương tiện xung quanh cũng có thể khó nhận biết ý định chuyển hướng hoặc cảnh báo từ xe, làm tăng nguy cơ xảy ra va chạm.

Tại thị trường Mỹ, Toyota xác định có 508.354 chiếc Camry đời 2025-2026 thuộc diện triệu hồi. Phần lớn là các phiên bản LE, SE và Nightshade, vốn được trang bị cụm đồng hồ kỹ thuật số 7 inch.

Trong khi đó, hai phiên bản XLE và XSE sử dụng màn hình kích thước 12,3 inch với thiết kế khác nên không bị ảnh hưởng trong đợt triệu hồi này.

Trên phạm vi toàn cầu, Toyota cho biết tổng số xe cần khắc phục lên tới khoảng 655.000 chiếc. Các xe được sản xuất từ tháng 12/2023 đến tháng 7/2026 tại các nhà máy của hãng ở Mỹ, Nhật Bản và Thái Lan, sau đó phân phối tới Bắc Mỹ, Trung Đông, châu Á cùng một số thị trường khác.

Để xử lý lỗi, Toyota sẽ cập nhật phần mềm điều khiển cụm đồng hồ thay vì thay thế toàn bộ màn hình. Việc sửa chữa được thực hiện miễn phí tại các đại lý ủy quyền.

Theo kế hoạch, hãng sẽ gửi thư thông báo tới chủ xe tại Mỹ từ ngày 21/9/2026 và dự kiến hoàn tất việc thông báo vào đầu tháng 10. Người dùng cũng có thể kiểm tra xe của mình có thuộc diện triệu hồi hay không thông qua số VIN.

Đây không phải lần đầu Toyota phải xử lý các vấn đề liên quan đến cụm đồng hồ kỹ thuật số trên các mẫu xe thế hệ mới. Đợt triệu hồi lần này tiếp tục cho thấy khi ô tô ngày càng tích hợp nhiều công nghệ điện tử và phần mềm, các lỗi phần mềm cũng có thể trở thành yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm sử dụng và an toàn của người lái.

TH