Lo lộ thông tin cá nhân, hơn 40% người dùng ngưng sử dụng ChatGPT và Gemini
Cuộc khảo sát của Malwarebytes cho thấy 90% người tham gia lo ngại về việc AI (trí tuệ nhân tạo) sử dụng dữ liệu của họ mà không có sự đồng ý. Đáng chú ý, 88% cho biết họ không tự nguyện chia sẻ thông tin cá nhân với các chatbot như ChatGPT hoặc Gemini.
Đặc biệt, ngay cả khi cần tìm kiếm sự trợ giúp về y tế hoặc chẩn đoán bệnh lý, 84% người dùng vẫn kiên quyết giấu kín các thông tin sức khỏe của mình. Nỗi lo ngại rò rỉ dữ liệu không chỉ nhắm vào AI mà còn tạo hiệu ứng domino lan sang các nền tảng mạng xã hội, minh chứng là 44% người dùng đã từ bỏ Instagram và 37% ngừng sử dụng Facebook để tự bảo vệ mình.
Để đối phó với những rủi ro bảo mật tiềm ẩn, người dùng internet đang tích cực áp dụng các biện pháp phòng vệ kỹ thuật số cứng rắn hơn. Cụ thể, 82% người dùng cho biết họ sẽ chủ động từ chối việc thu thập dữ liệu bất cứ khi nào nền tảng cho phép. Bên cạnh đó, 71% đang sử dụng các trình chặn quảng cáo để tránh bị theo dõi, và 46% nhờ đến sự hỗ trợ của mạng riêng ảo VPN để duyệt web an toàn.
Thậm chí, nhiều người đã hình thành thói quen nhập dữ liệu giả trên các nền tảng trực tuyến để đánh lạc hướng thuật toán. Báo cáo của Malwarebytes nhấn mạnh rằng, sự thiếu minh bạch trong cách AI đang được sử dụng chính là nguyên nhân cốt lõi dẫn đến sự bối rối và làm sứt mẻ niềm tin từ phía người dùng.
TH