Cụ thể,  thông báo của Cơ quan Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia Mỹ (NHTSA), Toyota đang tiến hành triệu hồi 55.405 phương tiện do lỗi lắp ráp nghiêm trọng bên trong bộ biến tần (inverter), một bộ phận quan trọng điều phối dòng điện giữa pin và motor điện.

Theo nhà sản xuất, một chiếc bu-lông bên trong bộ phận này có thể đã không được siết chặt đúng quy chuẩn trong quá trình sản xuất, dẫn đến tình trạng tiếp xúc không hoàn toàn tại đầu nối biến tần. Lỗi này không chỉ gây gián đoạn dòng điện mà còn có thể khiến xe bị mất động năng đột ngột khi đang di chuyển, mà còn tiềm ẩn nguy cơ chập cháy do quá nhiệt tại điểm tiếp xúc lỏng lẻo.

Các mẫu xe bị ảnh hưởng chủ yếu thuộc dòng hybrid và xe điện vốn đang là thế mạnh của hãng, với mức giá bán lẻ tại thị trường Mỹ thường dao động từ 28.000 USD đến hơn 50.000 USD.

Hiện, Toyota và NHTSA vẫn chưa công bố danh sách chi tiết từng model cụ thể, nhưng các chuyên gia dự báo những cái tên như Prius hay RAV4 Hybrid có khả năng nằm trong diện ảnh hưởng cao nhất.

Đáng chú ý, giải pháp khắc phục lỗi này hiện vẫn đang trong quá trình phát triển, đồng nghĩa với việc các chủ xe có thể phải chờ thêm một thời gian nữa mới có thể mang xe đến các đại lý để sửa chữa miễn phí.

Toyota khuyến cáo các chủ sở hữu xe tại Mỹ nên thường xuyên kiểm tra số VIN trên trang web của hãng hoặc ứng dụng của NHTSA để cập nhật tình hình mới nhất về đợt triệu hồi này.

Được biết, phần cứng cốt lõi của hệ thống hybrid vốn là niềm tự hào của Toyota. Việc xuất hiện lỗi kỹ thuật tại phần này là tiếng chuông cảnh báo lớn trong bối cảnh nhà sản xuất này đang nỗ lực lấy lại vị thế dẫn đầu về độ tin cậy sau một năm 2025 liên tục phải thực hiện các đợt triệu hồi liên quan đến phần mềm và hệ thống an toàn.

Được biết, mới đây, Công ty Ô tô Toyota Việt Nam cũng đã thông báo triển khai chương trình triệu hồi 7.579 xe Toyota và Lexus để “Cập nhật phần mềm điều khiển đồng hồ táp lô”.

Nguyên nhân triệu hồi liên quan đến đồng hồ táp lô với màn hình 12,3 inch, có chức năng hiển thị đèn cảnh báo, đồng hồ đo tốc độ và nhiều thông tin quan trọng khác. Trong quá trình sử dụng, một số xe có thể gặp hiện tượng màn hình không sáng sau khi bật khóa điện, gây nguy cơ bỏ lỡ các thông báo quan trọng, từ đó làm tăng nguy cơ tai nạn.

Chương trình sẽ được thực hiện từ ngày 17/11/2025 tại tất cả các Đại lý Toyota và Lexus trên toàn quốc. Danh sách xe thuộc diện ảnh hưởng bao gồm nhiều dòng xe phổ biến, với tổng số 7.579 xe, trong đó có Toyota Alphard, Camry, Corolla, Corolla Cross và các mẫu Lexus LM, LS500. Các xe này đều được sản xuất trong giai đoạn từ năm 2023 đến 2025, chi tiết số lượng và giai đoạn sản xuất cụ thể được Toyota công bố công khai.

Khách hàng sở hữu xe trong diện triệu hồi sẽ nhận được thông báo từ các đại lý, mời mang xe đến kiểm tra. Dựa trên kết quả kiểm tra, xe sẽ được cập nhật phần mềm điều khiển hộp số hoàn toàn miễn phí. Thời gian kiểm tra và cập nhật dự kiến từ 1,9 đến 2,7 giờ mỗi xe. Toyota Việt Nam khuyến cáo khách hàng nhanh chóng mang xe tới đại lý để đảm bảo an toàn khi sử dụng. Để tiết kiệm thời gian, khách hàng có thể liên hệ trước với đại lý để đặt lịch hẹn.

Thông tin chi tiết về chương trình và cách kiểm tra xe có nằm trong diện triệu hồi có thể thực hiện qua các kênh: Truy cập website chính thức: www.toyota.com.vn hoặc www.lexus.com.vn; kiểm tra số VIN xe qua đường link: https://www.toyota.com.vn/dich-vu/kiem-tra-vin; liên hệ trực tiếp với các đại lý Toyota và Lexus trên toàn quốc; Hotline Toyota Việt Nam là 18001524 và Lexus Việt Nam là 1800588886.

Đối với xe nhập khẩu không chính hãng thuộc diện triệu hồi, Toyota Việt Nam sẽ thực hiện kiểm tra và cập nhật miễn phí sau khi xác nhận thông tin theo yêu cầu của chủ xe.

Quỳnh Trang