Cụ thể, Kia đã ban hành lệnh triệu hồi đối với 22.883 xe SUV EV9 phiên bản 2024 - 2025 sao khi xác định hành ghê thứ 2 và thứ 3 của xe có thể bị thiếu một số bu-lông do sai sót trong quy trình lắp đặt.

Theo nhà sản xuất, việc thiếu linh kiện có thể khiến những chiếc ghế không được lắp đặt đúng cách và không đảm bảo giữ chặt người ngồi đúng cách trong một số trường hợp va chạm.

Theo Kia, sự cố chỉ ảnh hưởng đến những phương tiện được sản xuất trong một số ngày nhất định. Kia đã báo cáo với Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường bộ Quốc gia rằng chủ sở hữu những chiếc xe bị ảnh hưởng có thể nhận thấy ghế ngồi lỏng lẻo hoặc nghe thấy tiếng kêu lạch cạch.

Các đại lý sẽ khắc phục sự cố bằng cách lắp các bu lông bị thiếu và đảm bảo tất cả các bu lông được siết chặt đúng cách. Việc sửa chữa thu hồi luôn miễn phí.

Các nhà sản xuất ô tô đang cố gắng thông báo cho chủ sở hữu những chiếc xe bị thu hồi, nhưng những nỗ lực đó không phải lúc nào cũng hiệu quả 100%. Để kiểm tra xem xe của bạn có bất kỳ đợt thu hồi nào chưa hoàn thành hay không, hãy thử công cụ kiểm tra VIN dễ dàng của chúng tôi tại trung tâm thu hồi của chúng tôi.

Được bieiets, trước đó, Kia đã thông báo triệu hồi hai dòng xe CV EV6 (sản xuất từ năm 2021 đến 2024) và MQ4 PE Sorento (sản xuất trong các năm 2023 và 2024). Theo thông tin từ hãng, hai lỗi phần mềm khác nhau trên các dòng xe này có thể làm tăng nguy cơ xảy ra tai nạn, gây nguy hiểm cho người lái và các phương tiện tham gia giao thông khác.

Trên mẫu xe CV EV6, lỗi được xác định ở bộ điều khiển tích hợp hệ thống sạc (ICCU). Bộ phận này có thể gặp lỗi nội bộ, khiến đèn cảnh báo sáng trên bảng đồng hồ và ngừng sạc pin 12V.

Thông báo triệu hồi của Kia cho biết: “Điều này có thể dẫn đến mất động lực khi lái xe. Nếu người lái không chú ý đến các đèn cảnh báo và tiếp tục sử dụng xe, nguy cơ tai nạn sẽ gia tăng, gây tổn hại cho người trong xe cũng như các phương tiện khác trên đường”.

Kia khuyến cáo các chủ sở hữu xe CV EV6 cần nhanh chóng liên hệ với đại lý Kia gần nhất để kiểm tra và thay thế ICCU nếu cần thiết. Đồng thời, phần mềm của ICCU cũng sẽ được nâng cấp nhằm đảm bảo an toàn. Hãng cam kết mọi sửa chữa sẽ được thực hiện miễn phí.

Trong khi đó, dòng xe MQ4 PE Sorento được ghi nhận có vấn đề về phần mềm, có thể ảnh hưởng đến hệ thống đèn báo hiệu. “Đèn báo xi-nhan hoặc phần trên của hệ thống Đèn Chạy Ban Ngày (Daytime Running Lights) có thể không hoạt động đúng chức năng”, thông báo của Kia nêu rõ. Điều này có thể làm giảm tầm nhìn của phương tiện, gây nguy hiểm trong quá trình tham gia giao thông, đặc biệt vào ban đêm hoặc trong điều kiện thời tiết xấu.

Kia đã công bố danh sách số VIN (số nhận dạng xe) bị ảnh hưởng bởi lỗi. Các chủ xe được khuyến khích kiểm tra xem phương tiện của mình có nằm trong danh sách bị ảnh hưởng hay không.

Hãng khẳng định: “Chúng tôi ưu tiên đảm bảo an toàn cho khách hàng. Những chủ xe bị ảnh hưởng cần lập tức liên hệ với đại lý Kia để được kiểm tra và khắc phục miễn phí.”

Quỳnh Trang