Mới đây, tại Hội nghị triển khai các nhiệm vụ trọng tâm về phát triển kinh tế số và xã hội số của thành phố Hà Nội, Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) đã chính thức giới thiệu mô hình chuyển đổi số địa phương toàn diện. Đây được xem là một trong những giải pháp cụ thể nhằm hiện thực hóa các mục tiêu chiến lược của Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

Điểm khác biệt cốt lõi của mô hình này nằm ở cách tiếp cận tích hợp. Thay vì triển khai các giải pháp công nghệ rời rạc, hệ sinh thái mới kết nối trực tiếp ba chủ thể: chính quyền, người dân và doanh nghiệp trên cùng một môi trường số thống nhất. Trọng tâm của hệ sinh thái được vận hành dựa trên hai nền tảng cốt lõi do Viettel phát triển là Viettel Tammi và Viettel Tendoo.

Trong khi Viettel Tammi đóng vai trò chuyển đổi phương thức phục vụ của chính quyền từ hành chính truyền thống sang tương tác số, giúp nâng cao chỉ số cải cách công và mức độ hài lòng của người dân, thì Viettel Tendoo lại là đòn bẩy cho nền kinh tế số. Nền tảng Tendoo hướng trực tiếp đến việc số hóa toàn diện hoạt động quản trị, bán hàng, tài chính và thuế cho khối hộ kinh doanh, hợp tác xã cùng các doanh nghiệp nhỏ và vừa — những nhân tố vốn gặp nhiều rào cản trong cuộc đua công nghệ.

Sự giao thoa giữa hai nền tảng này giải quyết bài toán chuyển đổi số ngay từ cấp cơ sở. Bằng việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để chuẩn hóa dữ liệu và tối ưu hóa quy trình xử lý thủ tục, mô hình không chỉ giảm tải áp lực hành chính mà còn mở ra không gian phát triển mới cho kinh tế số. Điều này hoàn toàn đồng nhất với định hướng của Nghị quyết 57 khi coi địa phương là cấp triển khai trực tiếp, biến các chủ trương chiến lược thành những mô hình vận hành thực tiễn có khả năng thay đổi rõ rệt đời sống kinh tế - xã hội.

Với tư cách là trung tâm chính trị, kinh tế và văn hóa của cả nước, việc Hà Nội tiên phong thử nghiệm mô hình này đặt nền móng quan trọng cho lộ trình xây dựng đô thị thông minh bền vững. Đại diện Viettel cho biết, sau giai đoạn triển khai tại Hà Nội, đơn vị sẵn sàng tùy biến và nhân rộng mô hình này tới các tỉnh, thành phố trên toàn quốc, sẵn sàng đồng hành cùng các địa phương dựa trên nhu cầu và điều kiện thực tế của từng vùng miền.

Xuân Hùng