Đây là bước đi chiến lược nhằm tạo chuyển biến thực chất trong nhận thức của người dân, đồng thời nhận diện và xử lý triệt để các nguy cơ gây mất an toàn thực phẩm, xây dựng hình ảnh Thủ đô văn minh, thân thiện.

Nhận diện "điểm nghẽn" và thay đổi tư duy quản lý

Theo đánh giá của UBND Thành phố, mặc dù công tác quản lý ATTP đã có nhiều cải thiện, song vẫn tồn tại những "điểm nghẽn" đáng quan ngại. Ý thức chấp hành pháp luật của một bộ phận người dân và chủ cơ sở sản xuất chưa cao, thói quen sử dụng thực phẩm không rõ nguồn gốc vẫn còn phổ biến. Đặc biệt, tình trạng một số cơ sở coi trọng lợi nhuận hơn sức khỏe cộng đồng là thách thức lớn đối với cơ quan quản lý.

Kế hoạch năm 2026 đặt mục tiêu đa dạng hóa các hình thức truyền thông, không chỉ dừng lại ở các phương thức truyền thống mà đẩy mạnh trên nền tảng số. Đối tượng truyền thông được mở rộng từ hộ gia đình, học sinh, sinh viên đến các chủ cơ sở sản xuất, kinh doanh thực phẩm và cả du khách trong, ngoài nước. Hà Nội kỳ vọng việc công khai minh bạch thông tin sẽ là "vũ khí" sắc bén để đấu tranh với các hành vi vi phạm.

Hình thành hệ sinh thái truyền thông đa nền tảng

Điểm nổi bật trong kế hoạch năm nay là việc thiết lập và vận hành Website chuyên biệt về An toàn thực phẩm thành phố Hà Nội, dự kiến ra mắt trước ngày 15/4/2026. Đây sẽ là kênh thông tin chính thống, cập nhật liên tục các văn bản chính sách, chỉ đạo của Trung ương và Thành phố, đồng thời giới thiệu các mô hình bếp ăn tập thể, chợ ATTP và chuỗi sản xuất nông lâm thủy sản an toàn.

Bên cạnh đó, Thành phố sẽ vận hành một nhánh tổng đài riêng để giải đáp và tiếp nhận phản ánh của người dân về các vấn đề ATTP. Các ứng dụng như iHanoi, mạng xã hội (Zalo, Facebook, TikTok) và hệ thống Fanpage của Ban Chỉ đạo ATTP sẽ được tận dụng tối đa để lan tỏa những thông tin tích cực, gương "người tốt, việc tốt". Đặc biệt, Thành phố sẽ phối hợp với các mạng lưới đa kênh (MCN) và các nhà sáng tạo nội dung trên mạng xã hội để tăng cường sức ảnh hưởng của các thông điệp truyền thông đến giới trẻ.

Chú trọng giám sát cộng đồng và công khai sai phạm

UBND Thành phố khẳng định sẽ tăng cường lồng ghép nội dung Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, nhấn mạnh quyền "lựa chọn" để cộng đồng chủ động tẩy chay các sản phẩm không đạt chuẩn. Việc công khai danh tính các doanh nghiệp, cơ sở vi phạm trên các phương tiện thông tin đại chúng sẽ được thực hiện quyết liệt. Những đơn vị này sẽ bị "nhắc tên" liên tục cho đến khi khắc phục hoàn toàn sai phạm.

Tại các địa phương, hệ thống thông tin cơ sở và loa truyền thanh phường, xã sẽ tăng thời lượng tuyên truyền, đặc biệt hướng tới các nhóm đối tượng như tiểu thương tại chợ dân sinh, người bán hàng rong và các hộ kinh doanh thức ăn đường phố quanh khu vực trường học.

Sự vào cuộc đồng bộ của các sở, ngành

Để kế hoạch đạt hiệu quả cao nhất, UBND Thành phố đã giao nhiệm vụ cụ thể cho từng đơn vị. Sở Y tế chịu trách nhiệm cung cấp thông tin, phối hợp mở nhánh tổng đài tiếp nhận phản ánh; Sở Văn hóa và Thể thao chủ trì vận hành Website chuyên về ATTP; Sở Giáo dục và Đào tạo đưa nội dung ATTP vào các hoạt động ngoại khóa, giáo dục kỹ năng sống cho học sinh.

Trong khi đó, lực lượng Công an Thành phố có nhiệm vụ cảnh báo các phương thức, thủ đoạn vi phạm và định hướng dư luận xã hội. Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn cùng Sở Công Thương tập trung quảng bá các sản phẩm ứng dụng công nghệ cao, truy xuất nguồn gốc rõ ràng và kết nối tiêu thụ đặc sản vùng miền vào hệ thống phân phối của Thủ đô.

Với sự vào cuộc quyết liệt và đồng bộ, Hà Nội kỳ vọng năm 2026 sẽ là năm đột phá trong công tác đảm bảo an toàn thực phẩm, không chỉ bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng mà còn nâng cao năng lực hội nhập kinh tế quốc tế của Thành phố.

Hương Mi