Sáng ngày 12/8, hệ thống loa thông báo tại ga Cát Linh (tuyến Cát Linh – Hà Đông) đã phát nội dung cấm mang xe đạp điện, xe đạp gấp gắn pin Lithium lên tàu để đảm bảo an toàn phòng cháy, chữa cháy. Đồng thời, nhân viên bán vé cũng cho biết quy định áp dụng từ hôm nay và sẽ thực hiện triệt để từ ngày 13/8.

Tuy nhiên, Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội (Hanoi Metro) cho biết đến thời điểm 12/8/2025, đơn vị chưa ban hành bất kỳ quy định nào về việc cấm hành khách mang xe đạp gấp có gắn pin Lithium lên tàu các tuyến metro số 2A (Cát Linh – Hà Đông) và 3.1 (Nhổn – Cầu Giấy).

Việc thông báo không phục vụ loại phương tiện này trong buổi sáng 12/8 xuất phát từ việc một số cán bộ, nhân viên chưa quán triệt đầy đủ chỉ đạo, gây ảnh hưởng đến việc đi lại của hành khách.

Hanoi Metro cũng cho biết, sau khi nắm được thông tin, ban lãnh đạo đã đã yêu cầu các đơn vị tiếp tục phục vụ hành khách mang xe đạp gấp, bao gồm cả loại có gắn pin Lithium, nhằm tạo thuận tiện cho việc kết nối chuyến đi hàng ngày cho đến khi có quy định chính thức.

Theo Hanoi Metro, đơn vị đang nghiên cứu kinh nghiệm của các quốc gia, đô thị trên thế giới. Hầu hết các hệ thống đường sắt đô thị quốc tế đều cấm mang xe đạp gấp có gắn pin Lithium lên tàu, hoặc nếu cho phép thì quy định rất cụ thể về công suất pin hoặc yêu cầu tháo pin trước khi mang lên.

Từ kết quả nghiên cứu này, Hanoi Metro khuyến khích hành khách sử dụng xe buýt, xe đạp công cộng hoặc xe đạp thường; nếu mang xe đạp gấp lên tàu, nên hạn chế loại gắn pin Lithium, đặc biệt trong giờ cao điểm để giảm rủi ro cháy nổ.

Hanoi Metro gửi lời xin lỗi tới hành khách nói chung và những người mang xe đạp gấp có pin Lithium nói riêng vì sự bất tiện sáng 12-8, đồng thời cam kết tiếp tục tìm giải pháp đảm bảo an toàn, thuận tiện và thân thiện môi trường cho người dân và du khách.

TH