Chương trình có sự tham dự các đồng chí: Phạm Minh Hùng, Vụ trưởng Vụ CCHC, Bộ Nội vụ; Đỗ Thái Hà, Phó Cục trưởng Cục Kiểm soát TTHC, Văn phòng Chính phủ; Hà Minh Hải, Phó Chủ tịch UBND Thành phố, Trưởng ban Tổ chức Cuộc thi; Trần Đình Cảnh, Giám đốc Sở Nội vụ Hà Nội, Phó Trưởng ban Tổ chức Cuộc thi; Trương Việt Dũng, Chánh Văn phòng UBND Thành phố; Nguyễn Sỹ Trường, Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội; Đường Hoài Nam, Bí thư Quận ủy, Chủ tịch HĐND quận Long Biên; Mạc Quốc Anh, Phó Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp Nhỏ và Vừa Hà Nội.

Cùng dự còn có đại diện lãnh đạo các sở ngành, UBND quận, huyện, thị xã, phòng, đơn vị thuộc Thành phố và các nhóm tác giả, tác giả, đại diện tập thể, cá nhân có bài dự thi chất lượng cao.

Phát biểu khai mạc Chương trình, Phó Chủ tịch UBND Thành phố Hà Minh Hải biểu dương sáng kiến tổ chức của Sở Nội vụ và khẳng định sự kiện là một dấu mốc quan trọng trong hành trình CCHC của Thủ đô, dịp để tôn vinh những sáng kiến đổi mới, sáng tạo với nỗ lực không ngừng trong thực hiện chương trình CCHC, Đề án 06 của Chính phủ, chương trình, kế hoạch của Thành phố với phương châm hành động "1 mục tiêu 3 nguyên tắc 6 phấn đấu" của Ban chỉ đạo CCHC, chuyển đổi số và Đề án 06 thành phố Hà Nội.

Theo Phó Chủ tịch UBND Thành phố Hà Minh Hải, với sự lãnh đạo của Đảng, nỗ lực của cả hệ thống chính trị, ủng hộ của người dân và doanh nghiệp, chỉ đạo điều hành quyết liệt của UBND Thành phố, công tác CCHC của Hà Nội những năm qua đã có chuyển biến tích cực. Các Chỉ số đánh giá hiệu quả hoạt động của chính quyền Thành phố từng bước được cải thiện: Chỉ số PAR-INDEX luôn thuộc nhóm 10 tỉnh, thành phố dẫn đầu của cả nước; Chỉ số Hài lòng về sự phục vụ của các cơ quan hành chính (SIPAS) của Thành phố duy trì năm thứ 5 liên tiếp đạt trên 80%, xếp vào nhóm các thành phố trực thuộc Trung ương có Chỉ số Hài lòng cao (tăng 12 bậc so với đầu nhiệm kỳ);  Chỉ số PAPI từ nhóm 4 đã vươn lên nhóm cao nhất trong 3 năm liên tiếp (2021-2023).

Tuy nhiên, trong bối cảnh cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư diễn ra mạnh mẽ, trí tuệ nhân tạo (AI), internet vạn vật (IoT), dữ liệu lớn và điện toán đám mây đang dần trở thành những công cụ sản xuất quan trọng trong nhiều ngành, lĩnh vực, công tác CCHC, chuyển đổi số, triển khai Đề án 06/CP, xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số của Thành phố còn hạn chế.  Vẫn tồn tại những TTHC rườm rà, lạc hậu, qua nhiều khâu, nhiều cửa, mất nhiều thời gian, công sức của người dân và doanh nghiệp, dễ nảy sinh tham nhũng vặt, cản trở phát triển. Việc xây dựng cơ sở dữ liệu còn chậm, kết nối, chia sẻ dữ liệu chưa thông suốt; nhiều dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) chất lượng thấp, tỷ lệ người sử dụng chưa cao…

Do đó, Thành phố cần tiếp tục nỗ lực, sáng tạo nhiều hơn để nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp; xây dựng một nền hành chính hiện đại, hiệu lực, hiệu quả, bền vững không chỉ phục vụ nhu cầu hiện tại mà còn phải định hướng tương lai phát triển của Thủ đô trong kỷ nguyên mới kỷ nguyên vươn mình của dân tộc Việt Nam.

"Lễ ra mắt giao diện chuyên trang CCHC hôm nay là một bước tiến quan trọng, khẳng định quyết tâm của Thành phố trong việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số vào quản lý và cung cấp DVC. Giao diện này sẽ không chỉ là nơi kết nối, chia sẻ thông tin mà còn là công cụ hỗ trợ hiệu quả để người dân và doanh nghiệp dù ở bất cứ đâu, bất cứ thời điểm nào đều có thể dễ dàng tiếp cận các dịch vụ hành chính, hướng tới "3 phi" (phi địa giới hành chính, phi trung gian, phi vật chất), thúc đẩy sự minh bạch, hiệu quả và tiện lợi", Phó Chủ tịch UBND Thành phố Hà Minh Hải nhấn mạnh.

 TH