Ở thời điểm hiện tại, ChatGPT chính là 'cờ đỏ' khiến Google đứng ngồi không yên bởi số lượng người dùng liên tục tăng mạnh cùng với những tính năng cạnh tranh vượt trội so với những gì mà công cụ tìm kiếm lâu năm đang có.

Và để giành lại người dùng, trang Google.com hiện đang lên kế hoạch bổ sung chatbot cho phần Tìm kiếm.

Theo các thông tin được CNBC đăng tải, trang tìm kiếm Google.com có thể sẽ có thêm một “logo trò chuyện nhỏ” ở cuối bên phải của trường tìm kiếm.

Hiện tại, khi thực hiện tìm kiếm trên Google, người dùng có thể sẽ nhìn thấy các phím tắt tìm kiếm bằng giọng nói và Google Lens được tích hợp ngay phía cuối thanh tìm kiếm.

Trong khi đó, bên dưới thanh tìm kiếm sẽ có “5 lời nhắc khác nhau cho các câu hỏi tiềm năng” có thể thay thế các nút “Tôi đang cảm thấy may mắn” và “Tìm kiếm trên Google”. Những đề xuất đó có thể là cách Google giới thiệu người dùng về tính khả dụng của tính năng chatbot mới.

Và đặc biệt, trong thời gian tới, có thể thay vì trả về hàng nghìn kết quả cho một tìm kiếm như truyền thống, Google có thể sẽ bổ sung thêm chatbox màu xanh ngay dưới thanh tìm kiếm với các phản hồi trực tiếp cho những gì người dùng đang cần tìm hiểu. Điều này cũng tương tự như những gì ChatGPT đang làm hiện nay.

Cùng với đó, Google sẽ đề xuất một số câu hỏi tiếp theo bên dưới câu hỏi đó với 10 liên kết màu xanh thông thường xuất hiện tiếp theo.

Đây có thể không phải là thiết kế cuối cùng. Trong khi đó, nhân viên của Google hiện đang thử nghiệm chatbot mới nhất của công ty. “Apprentice Bard” được cung cấp bởi LaMDA (Mô hình ngôn ngữ cho các ứng dụng đối thoại).

 CNBC cho biết “các nhân viên đã nhận thấy phản hồi của Apprentice Bard ngày càng tiến bộ hơn trong những tuần gần đây”. Chatbot này có thể tương tác dí dỏm và trả lời các câu đố theo phong cách hài hước.

Đáng chú ý là tích hợp thông tin cập nhật về thế giới, trong khi kiến thức của ChatGPT chỉ giới hạn từ năm 2021 trở về trước, do đó, Google có thể vẫn cứu được bàn thua trước mắt.

Khánh An