Theo báo Anh The Telegraph, Google đang phải đối mặt với khoản đền bù lên tới 4,3 tỷ USD, với cáo buộc hãng đã thu thập dữ liệu của hàng triệu người dùng iPhone.

Nhóm đại diện cho người dùng iPhone bị ảnh hưởng, được biết đến với tên gọi Google You Owe Us, sẽ thay mặt 4,4 triệu người trong một vụ kiện "class-action" – hay còn gọi là vụ kiện thay mặt tập thể. Hồ sơ vụ kiện đã được gửi lên Tòa án dân sự tối cao Anh vào ngày 21/5 vừa qua.

Cụ thể, 4,4 triệu thành viên đệ đơn kiện hãng Internet Mỹ vì đã thu thập trái phép thông tin cá nhân của người dùng bằng cách vượt qua chế độ thiết lập mặc định của iPhone.

Trong khi mức độ thiệt hại còn đang được xem xét, nhóm này cho rằng mỗi cá nhân phải nhận được gần 1.000 USD nếu thắng kiện.

Vài tháng gần đây, thông tin về việc Google đã tự ý vượt qua hệ thống chống theo dõi của Safari trong khoảng thời gian từ tháng 6/2011 tới tháng 2/2012 đã xuất hiện tràn lan trên các trang công nghệ. Theo đó, Google đã sử dụng tính năng "Safari Workaround" để vượt qua hệ thống bảo mật trên Safari, sau đó xóa cookie và thu thập dữ liệu từ người dùng iPhone

Hành động này của Google được cho là nhằm phân chia người dùng thành nhiều nhóm khác nhau để các nhà quảng cáo có thể dễ dàng định hướng mục tiêu.

Google You Owe Us cho biết những thông tin được thu thập bao gồm chủng tộc, sức khỏe thể chất và tinh thần, xu hướng chính trị, tình dục, đẳng cấp xã hội, tình hình tài chính, thói quen mua sắm và dữ liệu vị trí địa lý.

Trong khi đó, Google đã phản bác cáo buộc này và cho rằng vấn đề không thuộc quyền kiểm soát của tòa án Anh. Hãng cho rằng “Safari Workaround” không làm rò rỉ bất cứ dữ liệu nào của người dùng iPhone. Hơn nữa, Google cho rằng dữ liệu người dùng đã được ẩn danh do đó không thể xác định được những người bị ảnh hưởng.

Có thể thấy quyền riêng tư đang là chủ đề nóng đối với các nhà cung cấp dịch vụ, nhà sản xuất thiết bị toàn cầu từ Apple, Samsung cho tới Google. Năm 2015, Apple cho phép người dùng iPhone và iPad cài đặt phần mềm có thể chặn nội dung (như chặn quảng cáo trên website) nhằm giúp họ kiểm soát chặt chẽ hơn việc dữ liệu của mình bị thu thập và khai thác như thế nào.

Trước đó, Google cũng đã bị Ủy bang thương mại Hoa Kỳ (FTC) phạt 22,5 triệu USD vì xâm phạm quyền riêng tư của người dùng. Không những thế, ông lớn công nghệ này cũng bị buộc phải trả thêm 17 triệu USD cho 37 tiểu bang tại Mỹ.

• Facebook đang từng bước khôi phục danh tiếng như thế nào?
• Vụ bổ sung thông tin thuê bao: Hạn cuối khóa SIM 1 chiều là bao giờ?
• Nghịch lý: Lượng người dùng Facebook tăng mạnh sau bê bối rò rỉ dữ liệu

Thanh Hà