Vào ngày 14/3, Duolingo công bố giới thiệu gói dịch vụ “Duolingo Max” với các tính năng được GPT-4 hỗ trợ cùng thiết kế giao diện khác lạ. Được biết, gói dịch vụ này cung cấp hai tính mới thực hiện bởi AI là “Roleplay” (Nhập vai) và “Explain My Answer” (Giải thích câu trả lời của tôi). 

Tính năng “Nhập vai” mở ra một chatbot AI cho phép người dùng thực hành các kỹ năng hội thoại trong thế giới thực với các nhân vật trong ứng dụng. Người dùng sẽ trò chuyện với một AI vừa phản hồi vừa tương tác nhờ GPT-4. Tính năng hướng dẫn người dùng thông qua các tình huống khác nhau. Sau khi hoàn thành cuộc trò chuyện, người học sẽ nhận được AI đánh giá độ chính xác và độ phức tạp của câu trả lời, cũng như các “tips” cho các cuộc trò chuyện trong tương lai.

Theo Duolingo, những tình huống trong tính năng “Nhập vai” được tạo bởi các các chuyên gia về con người. Những câu hỏi gợi ý được thiết kế sao cho phù hợp với trình độ của học sinh. Ngoài ra, họ cũng viết sẵn những tin nhắn mở đầu và đặt lệnh cho AI biết chỗ bắt đầu cuộc trò chuyện.

Bên cạnh đó, tính năng “Giải thích câu trả lời của tôi” giúp người dùng hiểu hơn về câu trả lời của họ trong bài học. Sau mỗi bài học, người dùng sẽ được phân tích và giải thích cho câu trả lời. Tính năng này sẽ giúp ích cho học sinh khi mắc lỗi cũng như chưa biết đáp án đúng là gì hay tại sao câu trả lời của họ lại sai. 

Tuy nhiên, hai tính năng thú vị này mới chỉ được áp dụng cho việc học tiếng Tây Ban Nha hay tiếng Pháp với người nói tiếng Anh trên iOS. Trong tương lai, công ty sẽ sớm tung ra các tính năng cho nhiều khoá học và nền tảng khác. 

Gói “Duolingo Max” cao hơn một bậc so với gói “Super Duolingo” với nhiều sự ưu đãi đặc biệt. người học chọn mua “Duolingo Max” sẽ không bị giới hạn số lượng bài học, không có quảng cáo và được đánh giá theo cá nhân hoá thông qua “Practice Hub” (Trung tâm thực hành) của ứng dụng.

Trước khi hợp tác với Duolingo, GPT-4 đã nhận về nhiều phản ứng gay gắt khi kết hợp với Microsoft. Người dùng bày tỏ bức xúc khi nhận phải những phản hồi không phù hợp từ công cụ tìm kiếm. Để tránh đi vào vết xe đổ của Microsoft, Duolingo sẽ liên tục đánh giá những giải thích mà AI tạo ra trong hai tính năng mới. Công ty sẽ đảm bảo AI sẽ có giọng điệu hoạt bát, vui vẻ theo đúng tiêu chí ban đầu của ứng dụng tự học này. 

“Chúng tôi hiểu rằng không có gì hoàn hảo, dù là công nghệ hay con người”, công ty chia sẻ trong bài đăng trên blog. “Chúng tôi quyết định sử dụng GPT-4 cho tính năng mới vì đây là phiển bản công nghệ chính xác nhất và nhanh nhất hiện nay. Công ty đã dành nhiều tháng để bàn làm việc chặt chẽ với OpenAI để thử nghiệm và đào tạo công nghệ này, đồng thời sẽ liên tục thử nghiệm đến khi không có sai sót nào xảy ra”. Duolingo đã dành nhiều tháng để thử nghiệm công nghệ mới với các nhóm của mình cùng một nhóm người dùng và rất ấn tượng với kết quả. 

Được biết, OpenAI đã hợp tác với các công ty khác để tích hợp GPT-4 vào sản phẩm của họ, bao gồm cả Stripe và Khan Academy. Mô hình mới có sẵn cho công chúng thông qua ChatGPT Plus, đăng ký hàng tháng với giá 20 USD (khoảng khoảng 470,000 đồng) của công ty.

Hà My