Trong bối cảnh hiện nay, với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử đã thúc đẩy người tiêu dùng chuyển từ mua sắm truyền thống sang mua sắm trực tuyến. Cùng với đó là sự tiềm ẩn rủi ro, nguy cơ cao về tình trạng hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, hàng không đảm bảo chất lượng, không rõ nguồn gốc, xuất xứ; ảnh hưởng đến quyền lợi, sức khỏe người dân. Mặt khác, phương thức, thủ đoạn của đối tượng vi phạm trên nền tảng công nghệ số ngày càng tinh vi, khó lường về quy mô và địa bàn hoạt động; gây khó khăn cho hoạt động kiểm tra, xử lý vi phạm của các lực lượng chức năng.

Để chủ động phát hiện, xử lý kịp thời các trường hợp vi phạm, đòi hỏi công chức QLTT phải có trình độ, năng lực đáp yêu cầu nhiệm vụ. Do đó, Chi cục QLTT đã đưa nội dung này vào mục tiêu kế hoạch công tác về thương mại điện tử năm 2025. Theo đó, trong tháng 11 và 12/2025, 10/10 Đội QLTT đã tổ chức tập huấn, trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm về công tác kiểm tra, xử lý vi phạm trên nền tảng thương mại điện tử; với sự tham dự của đại diện Lãnh đạo Chi cục phụ trách, toàn thể công chức từng đơn vị. 

Nội dung trao đổi các quy định pháp luật về thương mại điện tử, chế tài xử phạt, các hành vi vi phạm thường gặp. Chia sẻ cách thức thống kê danh sách website thương mại điện tử bán hàng, website thương mại điện tử cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử và ứng dụng bán hàng của tổ chức, cá nhân. Tìm hiểu kỹ năng thống kê, tra cứu thông tin liên quan đến các mặt hàng thực phẩm, phân bón, thuốc bảo vệ thực vật, thức ăn chăn nuôi, thức ăn thủy sản; thu thập, thẩm tra, xác minh thông tin qua mạng xã hội (facebook, zalo, tiktok)... Đồng thời, các Đội QLTT đưa ra các tình huống cụ thể để công chức thảo luận, xử lý nhằm trang bị kiến thức, kỹ năng phục vụ công tác.

Công tác tự đào đạo, bồi dưỡng, tập huấn về thương mại điện tử được các Đội QLTT thực hiện đúng kế hoạch, đạt hiệu quả. Qua đó, giúp công chức đơn vị tìm hiểu sâu, nắm vững các kiến thức, quy định pháp luật liên quan; trang bị kỹ năng cần thiết để xác định dấu hiệu, hành vi vi phạm, cách thức tổ chức kiểm tra, xử lý vi phạm đạt kết quả cao; tăng cường trách nhiệm thực thi công vụ của công chức Chi cục QLTT trong công tác đấu tranh phòng, chống các hành vi vi phạm trong môi trường thương mại điện tử. 

PV