Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hồ Quang Bửu biểu dương nỗ lực của hệ thống chính trị từ thành phố đến cơ sở, đồng thời nhấn mạnh chuyển đổi số không phải phong trào hình thức mà phải đo lường bằng sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp và hiệu quả quản trị của bộ máy. Lãnh đạo thành phố yêu cầu các đơn vị xếp hạng chưa cao khẩn trương xây dựng kế hoạch khắc phục, chuyển dịch từ số hóa quy trình sang quản trị dựa trên dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo, đồng thời tối ưu hóa trải nghiệm số tại cấp cơ sở.

Kết quả đánh giá cho thấy sự phân hóa rõ nét nhưng cũng ghi nhận nhiều bước tiến tích cực ở các khối cơ quan. Đối với khối cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn, cả 5 đơn vị gồm Công an thành phố, Chi cục Hải quan khu vực XII, Kho bạc Nhà nước, Thuế thành phố và Bảo hiểm xã hội đều đạt mức Xuất sắc với nền tảng ứng dụng công nghệ đi vào nền nếp. Ở khối sở, ban, ngành, có tới 90% đơn vị đạt mức Tốt trở lên, trong đó một nửa đạt loại Xuất sắc và dẫn đầu là Sở Khoa học và Công nghệ với 101 điểm.

Riêng khối quận, huyện, xã, phường, dẫu đối mặt với nhiều xáo trộn về tổ chức bộ máy sau sáp nhập từ giữa năm 2025, toàn địa bàn vẫn ghi nhận 53,76% đơn vị đạt từ mức Tốt trở lên, nổi bật với 22 xã, phường đạt loại Xuất sắc.

Bên cạnh những điểm sáng, hội nghị cũng thẳng thắn chỉ ra các điểm nghẽn cục bộ như hạ tầng chuyên dụng chưa đồng bộ, năng lực số của một bộ phận đội ngũ còn hạn chế, tỷ lệ xử lý hồ sơ trực tuyến toàn trình ở một số nơi chưa cao và một vài đơn vị xã, phường chưa hoàn thành tốt việc tự đánh giá.

Hội nghị cũng dành thời gian lắng nghe 4 bài tham luận chuyên đề nhằm chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn từ các cơ quan, đơn vị tiêu biểu. Cụ thể, Sở Nội vụ trình bày tham luận về kinh nghiệm triển khai chuyển đổi số gắn với cải cách hành chính; Công an thành phố chia sẻ về việc khai thác và sử dụng dữ liệu dân cư phục vụ chuyển đổi số; cùng với đó là các bài học kinh nghiệm triển khai chuyển đổi số cấp cơ sở được đại diện UBND phường Hòa Khánh và UBND phường Hòa Xuân trình bày trực tiếp tại sự kiện.

Nhằm khắc phục những hạn chế trong giai đoạn tới, lãnh đạo thành phố giao Sở Khoa học và Công nghệ TP Đà Nẵng chủ trì tham mưu điều chỉnh Bộ chỉ số đánh giá năm 2026 tiệm cận mô hình chính quyền số tinh gọn, thông minh. Bộ chỉ số mới sẽ lấy các chỉ số đo lường kinh tế số địa phương và hiệu quả phục vụ người dân làm trọng tâm, phù hợp với thực tiễn phát triển để đưa Đà Nẵng tiến gần hơn đến mục tiêu xây dựng thành phố thông minh vào năm 2030.

Bảo Hòa