(SHTT) - Khi nhắc đến bán hàng online, thường người ta liên tưởng đến chất lượng hàng bán ra có đảm bảo, hay các chủ shop online có “bỏ bom” khách hàng. Nhưng thực tế, không ít trường hợp, chủ shop online méo mặt vì khách hàng hủy đơn hàng hay “mất tích” khi hàng giao đến địa chỉ nhận.