Quyết định này đánh dấu bước ngoặt quan trọng trong nỗ lực lâu dài của Google nhằm cân bằng giữa quyền riêng tư và lợi ích của người dùng. Việc sử dụng cookie của bên thứ ba giúp các nhà quảng cáo theo dõi hành vi người dùng trên nhiều trang web, từ đó cung cấp quảng cáo phù hợp hơn. Tuy nhiên, nó cũng vấp phải nhiều lo ngại về quyền riêng tư.

Tuy nhiên, quyết định này cũng đặt ra những lo ngại về quyền riêng tư của người dùng. Cookie của bên thứ ba có thể được sử dụng để theo dõi người dùng trên internet mà họ không hề hay biết. Việc Google tiếp tục cho phép sử dụng cookie có nghĩa là người dùng sẽ tiếp tục bị theo dõi, mặc dù Google đã hứa sẽ áp dụng các biện pháp bảo vệ mới.

Google cho biết họ sẽ áp dụng các biện pháp bảo vệ mới để hạn chế việc theo dõi người dùng và trao cho người dùng nhiều quyền kiểm soát hơn đối với dữ liệu của họ. Hãng cũng sẽ hợp tác với các bên liên quan khác trong ngành để xây dựng một giải pháp thay thế cho cookie của bên thứ ba, vừa bảo vệ quyền riêng tư người dùng, vừa đáp ứng nhu cầu của các nhà quảng cáo.

Các nhà quảng cáo lo ngại rằng việc loại bỏ cookie sẽ hạn chế khả năng thu thập thông tin người dùng, từ đó ảnh hưởng đến hiệu quả của quảng cáo. Cookie của bên thứ ba cho phép các nhà quảng cáo theo dõi hành vi người dùng trên nhiều trang web khác nhau, giúp họ nhắm mục tiêu quảng cáo chính xác hơn đến những người có khả năng quan tâm. Việc mất đi cookie sẽ khiến các nhà quảng cáo phụ thuộc nhiều hơn vào cơ sở dữ liệu người dùng của Google, vốn không đầy đủ như dữ liệu mà họ có thể thu thập thông qua cookie.

Sự đảo ngược quyết định của Google cho thấy sức mạnh to lớn của các nhà quảng cáo đối với công ty. Google kiếm được phần lớn doanh thu từ quảng cáo, và họ không thể bỏ qua lo ngại của những khách hàng quan trọng này.

Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường Vương quốc Anh cũng đã xem xét kỹ lưỡng kế hoạch của Google vì lo ngại nó sẽ cản trở sự cạnh tranh trong lĩnh vực quảng cáo kỹ thuật số.

“Thay vì ngừng sử dụng cookie của bên thứ ba, chúng tôi sẽ giới thiệu trải nghiệm mới trong Chrome cho phép mọi người đưa ra lựa chọn sáng suốt áp dụng trên trình duyệt web của họ và họ có thể điều chỉnh lựa chọn đó bất kỳ lúc nào”, Anthony Chavez, phó chủ tịch chủ tịch sáng kiến Hộp cát về quyền riêng tư do Google hậu thuẫn, cho biết trong một bài đăng trên blog.

Kể từ năm 2019, Alphabet đã nghiên cứu sáng kiến Hộp cát về quyền riêng tư nhằm nâng cao quyền riêng tư trực tuyến đồng thời hỗ trợ các doanh nghiệp kỹ thuật số, với mục tiêu chính là loại bỏ dần cookie của bên thứ ba.

Cookie là các gói thông tin cho phép các trang web và nhà quảng cáo xác định từng người lướt web và theo dõi thói quen duyệt web của họ, nhưng chúng cũng có thể được sử dụng để thực hiện hành vi giám sát người dùng. Tại Liên minh Châu Âu, việc sử dụng cookie được điều chỉnh bởi Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR), quy định rằng các trang web phải có được sự đồng ý rõ ràng từ người dùng để lưu trữ cookie của họ.

Chavez cho biết Google đang làm việc với các cơ quan quản lý như CMA của Vương quốc Anh và Văn phòng Ủy viên Thông tin cũng như các website và nhóm bảo mật về cách tiếp cận mới, đồng thời tiếp tục đầu tư vào chương trình Hộp cát về quyền riêng tư.

Nhà phân tích Evelyn Mitchell-Wolf của eMarketer cho biết trong một tuyên bố: “Các bên liên quan đến quảng cáo sẽ không còn phải chuẩn bị từ bỏ cookie của bên thứ ba nữa”. Lena Cohen, nhân viên công nghệ tại Electronic Frontier Foundation, cho biết cookie có thể gây hại cho người tiêu dùng, chẳng hạn như các quảng cáo mang tính lợi dụng nhắm vào các nhóm người dùng dễ bị tấn công. Cohen cũng cho biết trong một tuyên bố: “Quyết định của Google tiếp tục cho phép cookie của bên thứ ba, mặc dù các trình duyệt lớn khác đã chặn chúng trong nhiều năm, là hệ quả trực tiếp của mô hình kinh doanh dựa trên quảng cáo của họ”.

Hoàng Kim