Người dùng chỉ cần ra lệnh bằng ngôn ngữ hiện được triển khai với người dùng đăng ký gói Pro, Plus và Team. Để kích hoạt, khách hàng có thể chọn "chế độ tác nhân" trong menu thả xuống của ChatGPT. 

OpenAI cho biết, tác nhân ChatGPT mới hoạt động tốt hơn nhiều so với những sản phẩm trước đây của công ty. Công cụ này "suy nghĩ" và "hành động" nhờ máy tính ảo riêng, cho phép xử lý yêu cầu hành động phức tạp. Ví dụ, người dùng có thể ra lệnh "xem lịch của tôi và tóm tắt những cuộc gặp khách hàng sắp tới" hoặc "lên kế hoạch và mua nguyên liệu để làm bữa sáng kiểu Nhật cho 4 người".

Vài năm qua, nhiều công ty tại Thung lũng Silicon như Google và Perplexity đã giới thiệu hàng chục tác nhân AI hứa hẹn làm được điều này. Tuy nhiên, các tác nhân AI đầu tiên đã gặp khó khăn khi xử lý nhiệm vụ phức tạp và không tuyệt vời như những gì các giám đốc công nghệ quảng cáo.

Tác nhân ChatGPT đạt 41,6% điểm trong Humanity’s Last Exam (HLE), bài kiểm tra gồm 3.000 câu hỏi thuộc hơn 100 lĩnh vực, gần gấp đôi điểm của o3 và o4-mini. Với FrontierMath, một trong những bài kiểm tra toán khó nhất, ChatGPT đạt điểm 27,4% khi được tiếp cận các công cụ, trong khi mô hình o4-mini chỉ đạt 6,3%.

Trong một bài đăng trên blog, OpenAI thừa nhận tính năng mới của ChatGPT đi kèm với những rủi ro mới. Công ty đã thực hiện nhiều biện pháp an toàn như giới hạn dữ liệu mà tác nhân có quyền truy cập và yêu cầu sự giám sát của người dùng với một số nhiệm vụ như gửi email. Tác nhân cũng được đào tạo để từ chối "nhiệm vụ rủi ro cao" như chuyển khoản ngân hàng.

Theo CNN, TechCrunch