Theo tin tức từ L Brands - công ty mẹ của Victoria's Secret, đã đưa ra báo cáo doanh thu và thông báo đóng cửa 53 của hàng ở Bắc Mỹ trong năm nay. Việc đóng cửa hàng loạt cửa hàng trong năm này diễn ra bất ngờ so với việc tăng 30 cửa hàng trong năm ngoái của thương hiệu thời trang danh tiếng này.

Việc hơn 50 cửa hàng của Victoria's Secret bất ngờ đóng cửa được lý giải là do doanh số của thương hiệu này đang đi xuống thời gian gần đây vì không bắt kịp các xu hướng sản phẩm mới hướng tới đối tượng người dùng rộng rãi hơn và bị cạnh tranh quyết liệt từ các đối thủ mới nổi.

Cụ thể, hãng đồ lót danh tiếng bị chỉ trích thiếu tính phổ quát. Trong khi các đối thủ của nó đang có những cách tiếp cận rất tốt và nhận được nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng. Bản thân những sản phẩm của họ cũng đang ngày càng vừa ý và giúp khách hàng thoải mái hơn.

Victoria's Secret bị cáo buộc không phù hợp với phong trào #MeToo và không thích nghi kịp với những thay đổi. Các nhà phê bình nói rằng chương trình của họ đã lỗi thời và hình ảnh trong các cửa hàng không còn phù hợp. Trong khi đó, đối thủ của họ đang khởi động những chiến dịch tích cực hơn cho người dùng.

Tuy nhiên, cũng một số ý kiến cho rằng chất lượng sản phẩm của Victoria's Secret đang ngày càng tệ. Đây là điều lớn mà hãng đồ lót danh tiếng buộc phải xử lý để tồn tại.

Mới đây, Victoria's Secret cũng đã đối mặt với làn sóng phản đối kịch liệt của nhiều phụ nữ do phát ngôn sốc của giám đốc marketing của Victoria's Secret.

Cụ thể, vào tháng 12/2018, một nhóm phụ nữ với đủ hình thái cơ thể mang theo băng rôn, biểu ngữ đã tập trung hò hét biểu tình trước trụ sở Victoria's Secret ở London, Anh. Đáng chú ý, nhóm người này chỉ mặc đồ lót và kêu gọi Victoria's Secret công bằng hơn trong cách nhìn đối với vẻ ngoài cơ thể.

Những người biểu tình trước trụ sở Victoria's Secret ủng hộ cộng đồng LGBT và họ còn yêu cầu từ nay về sau, các show biểu diễn thời trang của Victoria's Secret buộc phải có mặt người mẫu béo hoặc chuyển giới để thêm phong phú đa dạng hơn.

Loan Hoàng