SAWACO cho biết hiện nay, trên địa bàn TP.HCM xuất hiện tình trạng một số người giả danh đơn vị cấp nước gọi điện yêu cầu khách hàng thanh toán tiền nước, nhắn tin với lời lẽ đe dọa về việc khách hàng bị cắt, đóng nước.

Các đối tượng này thường gửi đường link lạ hoặc mã QR qua Zalo hoặc tin nhắn SMS yêu cầu khách hàng thanh toán tiền nước. Khi khách hàng nhấn vào các đường link hoặc mã QR này để thực hiện thanh toán tiền nước, toàn bộ số tiền trong tài khoản có thể bị chiếm đoạt.

Mới đây ngày 19/3, có một khách hàng của Công ty CP cấp nước Chợ Lớn - thuộc SAWACO nhận được tin nhắn giới thiệu là nhân viên cấp nước đề nghị thanh toán hóa đơn tiền nước hơn 22,6 triệu đồng.

Khi khách hàng quét thanh toán đã hiển thị tên tài khoản nhận không phải Công ty CP cấp nước Chợ Lớn mà là "CT TNHH Thuong Mai My Duyen HCM". Khách hàng đã liên hệ trực tiếp SAWACO để kiểm tra và biết mình bị lừa đảo.

Để tránh bị các đối tượng mạo danh trục lợi, SAWACO khuyến cáo khách hàng nâng cao cảnh giác, chỉ thực hiện giao dịch thanh toán hóa đơn tiền nước qua các kênh thanh toán chính thức của các đơn vị phân phối nước và các công ty cổ phần cấp nước.

Khi có thông tin lạ liên quan đến việc thanh toán hóa đơn tiền nước, SAWACO đề nghị khách hàng liên hệ ngay với công ty cổ phần cấp nước phụ trách địa bàn quận, huyện để kịp thời xử lý, đảm bảo an ninh trật tự và quyền lợi của khách hàng.