SO HUU TRI TUE
Thứ sáu, 06/12/2024
  • Click để copy

Cảnh giác khi mua hàng trên sàn TMĐT Temu

07:31, 11/11/2024
(SHTT) - Theo Euro News, Ủy ban châu Âu, Cơ quan bảo vệ người tiêu dùng quốc gia châu Âu mới đây đã phát hiện sàn TMĐT Temu có các hoạt động không trung thực trong kinh doanh như thổi phồng giảm giá và đánh giá sản phẩm. Đây là lần thứ 2 Temu nhận cảnh báo từ nhà chức trách Châu Âu.

Với phát hiện này, Cơ quan bảo vệ người tiêu dùng quốc gia châu Âu yêu cầu gã khổng lồ bán lẻ Trung Quốc phải minh bạch trong hoạt động kinh doanh, hủy các hoạt động thương mại lừa đảo nếu không muốn đối mặt án phạt.

Trước đó, cuộc điều tra của Mạng lưới hợp tác bảo vệ người tiêu dùng - do Bỉ, Đức và Ireland dẫn đầu - cho thấy Temu có nhiều sai phạm.

Báo cáo cho thấy Temu có hành vi lừa đảo người tiêu dùng thông qua việc cung cấp hoạt động giảm giá không đúng sự thật. Phần lớn các bài đánh giá sản phẩm đều bị thổi phồng.

Bên cạnh đó, sàn thương mại điện tử này cũng tràn lan các nội dung giới thiệu công dụng sản phẩm sai lệch, phóng đại tính năng của các mặt hàng và dùng chiêu bài "ưu đãi có hạn" để đánh vào tâm lý khách hàng nhằm tăng lượt mua trên sàn.

Cùng với đó, Temu còn bị phàn nàn vì không cung cấp rõ ràng quyền lợi trả hàng cho người tiêu dùng hoặc thông tin liên hệ đầy đủ để xử lý khiếu nại. Một điểm gây tranh cãi khác là trò chơi "quay bánh xe may mắn" của Temu, bị chỉ trích vì thiếu thông tin về điều kiện và phần thưởng cụ thể.

z6015363036290-ed029b4ae3d558b93a354cce41134fa6-2215

 

Cơ quan chức năng đã hạn cho Temu trong 1 tháng phải khắc phục thỏa đáng các sai phạm mà sàn thương mại điện tử đang mắc phải, nếu không, công ty sẽ phải đối mặt với khoản phạt đáng kể,

Đây không phải là lần đầu tiên Temu bị giám sát. Cuối tháng 10, Ủy ban châu Âu đã chính thức tiến hành các thủ tục pháp lý chống lại Temu vì vi phạm Đạo luật dịch vụ kỹ thuật số của EU. Theo đại diện ủy ban, Temu không chỉ cung cấp nhiều sản phẩm nguy hiểm hoặc bất hợp pháp, mà còn sử dụng các kỹ thuật thiết kế nhằm thu hút người tiêu dùng một cách không lành mạnh. Họ cam kết sẽ tiếp tục duy trì áp lực để Temu tuân thủ các quy định pháp luật nhanh nhất có thể.

Trong thời gian gần đây, với những chiêu bài quảng bá rầm rộ trên khắp các kênh thông tin và truyền thông, Temu cũng nhận được sự quan tâm lớn của người tiêu dùng Việt.

Những quảng cáo hấp dẫn như "mua hàng giá cực rẻ", "mua hàng giá 0 đồng" và "khuyến mãi cho người dùng mới" trị giá lên đến 1,5 triệu đồng đã giúp Temu thu hút được số lượng khủng người dùng mới từ thị trường Việt Nam.

Mặc dù vậy, chỉ sau thời gian ngắn trải nghiệm, đã có một số ý kiến cho rằng mặc dù hàng hóa được bán trên sàn TMĐT Temu có giá thành tương đối rẻ những chất lượng hàng hóa không được như mong đợi.

Quỳnh Trang

Tin khác

Tài sản trí tuệ 8 giờ trước
(SHTT) - Lực lượng chức năng tỉnh Thanh Hóa vừa thành công bắt giữ bắt trên 3 tấn hàng hóa nghi làm giả bột giặt, nước xả vải, kem đánh răng, dầu gội của các hãng nổi tiếng...
Tài sản trí tuệ 1 ngày trước
(SHTT) - Sony Music Entertainment và một số công ty con, bao gồm Ultra Records và AWAL, đang bị Ultra International Music Publishing của Patrick Moxey tố vi phạm bản quyền.
Tài sản trí tuệ 2 ngày trước
(SHTT) - Thời gian vừa qua, Tạp chí Sở hữu Trí tuệ và Sáng tạo đã nhận được phản ánh về sản phẩm TPBVSK Nutri Fucoidan Plus do Công ty CP THT Pharma phân phối có dấu hiệu vi phạm Luật Quảng cáo.
Tài sản trí tuệ 2 ngày trước
(SHTT) - Cục QLTT tỉnh Bạc Liêu phối hợp với các đơn vị liên quan tiến hành tiêu hủy số lượng lớn hàng hóa là hàng giả, hàng vi phạm sở hữu trí tuệ, hàng nhập lậu, hàng kém chất lượng, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ thu giữ năm 2024
Tài sản trí tuệ 3 ngày trước
(SHTT) - Phó Thủ tướng Thường trực Nguyễn Hòa Bình - Trưởng Ban Chỉ đạo quốc gia chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả ký văn bản 133/KH-BCĐ389 ban hành Kế hoạch cao điểm chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả dịp trước, trong và sau Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025.
. ..