Lợi dụng nhu cầu mua sắm trực tuyến tăng mạnh dịp cuối năm và các đợt khuyến mại lớn, thời gian qua đã xuất hiện thêm nhiều chiêu trò lừa đảo tinh vi đánh trúng tâm lý người mua khiến nhiều người tiêu dùng dù tỉnh táo cũng khó tránh khỏi việc trở thành nạn nhân.

Theo đó, thời gian gần đây, trên mạng xã hội Tiktok đã có nhiều tài khoản lên tiếng cảnh báo về chiêu thức lừa đảo mới liên quan đến shipper, mua hàng thanh toán chuyển khoản trước và nền tảng Zalo.

Theo các nội dung cảnh báo, khi gần ngày nhận hàng, nhiều người sẽ nhận được cuộc gọi tự xưng là người giao hàng (shipper), thông báo và xin xác nhận món đồ. Sau đó, những shipper giả mạo này sẽ đưa ra các lý do để thuyết phục người mua hàng kết bạn với mình qua Zalo.

Ngay sau khi kết bạn trên Zalo, shipper giả mạo sẽ chụp hình ảnh đơn hàng, sau đó gọi video để bắt đầu kịch bản “thao túng”. Qua video, phía bên kia màn hình sẽ có sự xuất hiện của một người mặc trang phục giả mạo cơ quan chức năng, thông báo người shipper giao hàng đã bị bắt vì nghi vấn giao hàng không hợp pháp.

Kèm theo những câu từ mang tính “đe doạ”, các đối tượng sẽ tiếp tục quay đến các thùng hàng, cho rằng trên những gói hàng đó có tên của người mua hàng và khẳng định món hàng này là chất cấm. Cách làm này đánh vào tâm lý lo sợ của những người đang bị lừa, khi phía giả mạo liên tục đưa ra những thông tin dồn dập, nghiêm trọng để thêm phần kịch tính.

 Nếu là người thường xuyên theo dõi các thông tin cảnh báo lừa đảo, tới đây có thể nhiều người đã nhận ra chỉ là chiêu trò lừa đảo, thao túng tâm lý và không làm theo yêu cầu của đối tượng mạo danh, tuy nhiên, nếu người nhận được cuộc gọi lại là người cao tuổi hoặc những người ít quan tâm đến các thông tin cảnh báo thì có thể dễ dàng sập bẫy và trở thành nạn nhân của chiêu trò tinh vi này.

Trước đó, cơ quan Cảnh sát điều tra nhiều tỉnh, thành đã tiếp nhận nhiều đơn trình báo liên quan đến việc bị lừa đảo, chiếm đoạt tài sản thông qua việc kết bạn Zalo, giới thiệu việc làm hoặc “hỗ trợ vận chuyển hàng, xác nhận đơn” trên một website có giao diện giống sàn thương mại điện tử.

Sau khi đăng ký tài khoản, nạn nhân được yêu cầu chuyển tiền vào các tài khoản ngân hàng theo hướng dẫn để hoàn thành từng nhiệm vụ. Đối tượng khẳng định toàn bộ số tiền sẽ được hoàn lại kèm hoa hồng. Ngoài ra, cũng nhiều vụ lừa đảo online với hình thức tương tự cũng đã được phía cơ quan chức năng liên tục phát đi cảnh báo.

Hiệp hội An ninh mạng quốc gia cho biết những bẫy lừa trên các nền tảng mua sắm trực tuyến thường bắt đầu từ những hành động rất nhỏ: một cú click, một mã QR, một cuộc gọi video... Chỉ vài giây mất cảnh giác, mọi người có thể mất dữ liệu cá nhân, tài khoản mạng xã hội, thậm chí là toàn bộ tài chính.

Do đó, để mua sắm an toàn, người tiêu dùng cần phải nhận biết được những dấu hiệu lừa đảo cơ bản, ưu tiên mua hàng trên các nền tảng uy tín.

Cùng với đó, tuyệt đối không cung cấp các thông tin quan trong như số thẻ, mã OTP, mật khẩu vào các đường link nhận qua tin nhắn, email hoặc chat không chính thức, bởi ngân hàng và sàn không bao giờ yêu cầu mã OTP dưới dạng “xác nhận hoàn tiền” qua link.

Đặc biệt, hãy chú ý tới các dấu hiệu giao dịch giả mạo. Việc các chương trình khuyến mãi “giá sốc” kèm yêu cầu chuyển khoản trước qua tài khoản cá nhân là dấu hiệu cho thấy có thể có hành vi lừa đảo. Người tiêu dùng nên chọn thanh toán qua cổng của sàn, ví điện tử có bảo hiểm người dùng hoặc chọn “thanh toán khi nhận hàng” nếu có.

TH