Cụ thể, với hình thức lừa đảo này, các đối tượng sẽ gọi điện cho những người hiến máu tại TP.HCM và tự xưng là nhân viên của Sở y tế, Bệnh viện Truyền máu huyết học, Trung tâm hiến máu nhân đạo Thành phố và các đơn vị tổ chức hiến máu, thông báo rằng kết quả hiến máu của người dân có bất thường. Sau đó, các đối tượng yêu cầu cung cấp hình ảnh căn cước công dân, tài khoản VNeID, kết bạn Zalo để “hướng dẫn đăng ký khám, làm xét nghiệm hoặc xác minh danh tính”.

Theo Sở y yế, đây là hình thức có dấu hiệu lừa đảo mới, gây hoang mang trong cộng đồng người hiến máu tình nguyện, đe dọa nghiêm trọng đến quyền lợi người dân, gây mất an ninh trật tự xã hội và làm ảnh hưởng đến uy tín của ngành y tế cũng như phong trào hiến máu nhân đạo trên địa bàn Thành phố.

Bởi các cơ sở y tế và đơn vị tiếp nhận hiến máu chỉ liên hệ với người dân bằng các phương thức chính thống. Tin nhắn gửi đến người hiến máu sẽ hiển thị tên thương hiệu “BVTMHH” hoặc “TTHIENMAUTP”. Bệnh viện tuyệt đối không yêu cầu người dân cung cấp thông tin cá nhân qua ứng dụng Zalo hay bất kỳ đường link nào. 

Sở y tế TP.HCM khuyến cáo người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân cho các cuộc gọi, tin nhắn lạ.

Khi phát hiện dấu hiệu nghi vấn, người dân cần giữ bình tĩnh, không làm theo hướng dẫn của các đối tượng lạ, đồng thời chủ động báo cáo cho cơ quan công an hoặc thông báo về các cơ sở y tế để được hỗ trợ và xử lý kịp thời.

 TH