Theo Cơ quan Quản lý Thị trường Nhà nước Trung Quốc (SAMR), nhà sản xuất ô tô BYD mới đây đã phát lệnh triệu hồi đối với 96.714 ô tô Dolphin và Yuan Plus tại Trung Quốc bắt đầu từ ngày 30/9/2024 do nguy cơ cháy nổ.

BYD đã nộp kế hoạch thu hồi tới Trung tâm thu hồi sản phẩm bị lỗi của SAMR vào sáng ngày 30/9 (giờ địa phương). Hai đơn vị điều hành BYD sẽ tiến hành thu hồi.

Cụ thể, BYD Auto Industry sẽ chịu trách nhiệm triệu hồi đối với 87.762 xe điện Dolphin và Yuan Plus sản xuất tại Trung Quốc từ ngày 4/2/2023 đến ngày 26/12/2023. Trong khi đó, BYD Auto Co sẽ thực hiện triệu hồi 8.952 xe điện Yuan Plus (tên gọi quốc tế là Atto3) sản xuất trong nước, sản xuất từ ngày 2/11/2022 đến ngày 19/6/2023.

Đợt triệu hồi liên quan tới một số loại xe bị lỗi trong quá trình sản xuất bộ điều khiển cụm cột lái trợ lực điện (CEPS). Khi nắp dụng cụ của thiết bị được đóng lại, nó có thể gây nhiễu các tụ điện trên bảng mạch điều khiển, gây ra các vết nứt nhỏ trên tụ điện. Những vết nứt này có thể mở rộng trong quá trình sử dụng xe, dẫn đến tình trạng đoản mạch, quá nhiệt và có thể gây cháy, gây nguy hiểm cho sự an toàn.

Khi mang phương tiện nằm trong diện triệu hồi tới các đại lý BYD,  các ô tô bị lỗi sẽ được lắp đặt miễn phí các miếng cách nhiệt trên bộ điều khiển để loại bỏ những mối nguy hiểm về an toàn này.

Chủ phương tiện bị ảnh hưởng sẽ được thông báo bằng thư bảo đảm, WeChat và các cuộc gọi điện thoại. BYD cũng đã thiết lập một đường dây nóng dịch vụ khách hàng dành cho những người dùng bị ảnh hưởng bởi đợt thu hồi.

Việc thu hồi xe BYD rất hiếm khi xảy ra và đây là vụ thu hồi lớn nhất trong lịch sử của BYD. BYD Dolphin và BYD Yuan Plus (còn được gọi là BYD Atto 3 ở nước ngoài) là một số mẫu xe phổ biến nhất của BYD. Cả hai mẫu xe này đều đang được BYD xuất khẩu tại thị trường nước ngoài.

Được biết, BYD Dolphin và BYD Yuan Plus đều là các dòng xe đang được mở bán tại thị trường Việt Nam. Thông báo mới từ nhà sản xuất là lời cảnh báo cho các chủ phương tiện tại nước ta khi sử dụng các phương tiện xe điện thuộc các mẫu liên quan tới đợt triệu hồi mới nhất.

Khánh An