Phần mềm giọng nói Beeb được giới thiệu vào tháng 8 năm ngoái nhưng gần đây mới thực sự thử nghiệm lần đầu tiên.

Beeb tạo hứng thú cho người dùng khi có những chức năng thông minh và mới lạ như cho phép người dùng yêu cầu mở radio, phát nhạc, phát các chương trình phát thanh, đọc tin tức hay cập nhật thời tiết hàng ngày bằng mệnh lệnh giọng nói. Hay cũng có thể yêu cầu Beeb kể những câu chuyện cười từ chương trình hài nổi tiếng The Mash Report.

Đặc biệt Beeb gây ấn tượng người dùng bởi giọng nói nam trầm ấm và dễ nghe thay vì “giọng nữ” thường gặp trong Alexa của Amazon hay Siri của Apple.

Ông Andy Webb của BBC cho biết, BBC muốn thu hút sự chú ý của người dùng ngay từ đầu và đa dạng hoá thông tin nên đã chọn giọng nam Bắc Mỹ ấm áp và dễ nghe.

Phương thức hoạt động của Beeb tương tự như các hệ thống trợ lý ảo hiện nay. Người dùng chỉ cần nói “Hey Beeb” hay “OK Beeb” và sau đó đưa ra các yêu cầu cho Beeb.

Ví dụ: người dùng chỉ cần nói “OK Beeb, tell me a joke”- ngay lập tức Beeb sẽ phát những câu chuyện cười từ chương trình hài Mash Report. Hay “ OK Beeb, update me”- Beeb sẽ cập nhật tình hình thời tiết và tin tức cho người dùng.

Hiện nay Beeb chỉ dùng được cho máy tính cá nhân. Tuy nhiên BBC hứa hẹn trong tương lai sẽ ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo này vào trong lĩnh vực kỹ thuật truyền hình.

Giám đốc điều hành thiết kế và kỹ thuật tại BBC, ông Grace Boswood cho biết, BBC có thể sẽ vẫn hợp tác với những gã khổng lồ công nghệ hoặc có thể tự mình phát triển công nghệ này. Tuy nhiên dù chuyện gì xảy ra thì BBC vẫn sẽ tiếp tục hỗ trợ Amazon để phát triển Alexa.

Năm ngoái, đã có những lo ngại xuất hiện về việc những đại gia công nghệ ghi lại các cuộc trò chuyện giữa người dùng để cải thiện các trợ lý ảo, do đó, BBC đã đưa ra cam kết không đi lại vết xe đổ đã có trước. Ông Webb cho biết nếu các công ty muốn ghi lại các cuộc trò chuyện thì nên hỏi ý kiến và tôn trọng quyền riêng tư của người dùng.

BBC nhấn mạnh đây là bước thử nghiệm đầu tiên của Beeb. Chính vì vậy mọi thứ sẽ không thể hoàn hảo ngay từ bước đầu tiên. Tuy nhiên BBC hứa hẹn sẽ ngày càng hỗ trợ và nâng cấp thiết bị để đáp ứng nhu cầu của người dùng.

Ngô Hiếu