Mục tiêu của chiến dịch là giúp người dân tiếp cận và sử dụng hiệu quả các dịch vụ số, đặc biệt trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

Tại hội nghị, Phòng Văn hóa – Xã hội xã đã trình bày chi tiết Kế hoạch số 24/KH-UBND với các nhiệm vụ trọng tâm. Để đảm bảo chiến dịch diễn ra hiệu quả, xã đã thành lập một Tổ ứng cứu công nghệ và hỗ trợ thủ tục hành chính gồm 15 thành viên và 5 tổ công tác với 11 thành viên mỗi tổ để triển khai tại các thôn.

Các tổ công tác sẽ đóng vai trò nòng cốt, phối hợp chặt chẽ để: Hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính; Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, giải đáp nghiệp vụ và xử lý các tình huống phát sinh khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến; Hướng dẫn các đối tượng yếu thế như người cao tuổi, người khuyết tật, hộ cận nghèo cách sử dụng hiệu quả các ứng dụng như VneID và iHanoi, cùng các dịch vụ số khác; Phối hợp với các doanh nghiệp viễn thông để đảm bảo mạng internet và 5G thông suốt tại Điểm phục vụ hành chính công và các nhà văn hóa thôn' Cài đặt chữ ký số và hướng dẫn các kỹ năng số cơ bản cho người dân.

Phó Chủ tịch UBND xã Bát Tràng, ông Dương Đăng Hoà, nhấn mạnh tầm quan trọng của chiến dịch. Ông cho rằng đây là hoạt động thiết thực, tạo môi trường để toàn dân thi đua học tập, rèn luyện kỹ năng số, từ đó rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính. Ông cũng kêu gọi cả hệ thống chính trị từ xã đến thôn cùng người dân tích cực tham gia, đẩy mạnh phong trào "Bình dân học vụ số".

Để chiến dịch đạt được kết quả cao nhất, lãnh đạo xã Bát Tràng đề nghị ưu tiên hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật và các đối tượng yếu thế. Đồng thời, 100% thành viên Tổ chuyển đổi số cộng đồng tại các tổ dân phố và 100% cán bộ, công chức, viên chức tại UBND xã phải được tập huấn, bồi dưỡng kiến thức và kỹ năng số cơ bản.

Chiến dịch "45 ngày đêm" hứa hẹn sẽ mang lại những thay đổi tích cực, giúp người dân Bát Tràng làm quen và tận dụng tối đa lợi ích của công cuộc chuyển đổi số.

Hương Mi