Theo hãng xe, trong quá trình nghiên cứu, AUDI AG (Đức) đã phát hiện ra trên một số xe Audi e-tron GT và RS e-tron GT được sản xuất trong một khoảng thời gian cụ thể có các thành phần của pin cao áp bị lỗi, dễ dẫn tới đoản mạch, tạo ra nguy cơ hỏa hoạn, do đó cần phải được kiểm tra vì lý do an toàn. Do đó, AUDI AG yêu cầu tất cả các nhà nhập khẩu chính thức trong đó có tại Việt Nam - tiến hành kiểm tra danh sách xe liên quan, triệu hồi để kiểm tra.

Theo thông báo chính thức, Audi Việt Nam sẽ thực hiện triệu hồi toàn bộ các xe Audi e-tron GT và RS e-tron GT có thể bị ảnh hưởng được sản xuất từ ngày 9/1/2020 đến 16/2/2024, để kiểm tra và thay thế linh kiện nếu cần thiết.

Bên cạnh đó, hãng cũng xác nhận các mẫu xe Audi trong diện triệu hồi tới nay vẫn hoạt động an toàn tại Việt Nam.

Hiện đơn vị đang liên lạc trực tiếp tới các chủ xe Audi e-tron GT trong diện ảnh hưởng và mời thực hiện việc triệu hồi kỹ thuật vào thời gian thuận tiện của khách trong thời gian từ ngày 15/10/2024 tới ngày 15/10/2027.

Dự kiến, thời gian kiểm tra và khắc phục là 3 ngày cho mỗi xe và hoàn toàn miễn phí. Ngoài ra, các chủ xe có thể tra cứu trực tiếp việc xe đang sở hữu có thuộc diện triệu hồi hay không trên website Audi Việt Nam thông qua số khung.

Đối với các xe không được phân phối chính hãng nhưng thuộc diện triệu hồi theo công bố của AUDI AG, Audi Việt Nam khẳng định sẽ hỗ trợ liên hệ với AUDI AG và thực hiện kiểm tra, gia cố khi được sự chấp thuận từ AUDI AG (quy trình này cũng áp dụng cho xe nhập khẩu theo dạng di chuyển tài sản hay các xe ngoại giao).

Chương trình triệu hồi đã được đăng ký với Cục đăng kiểm Việt Nam để phối hợp giám sát.

Quỳnh Trang