Trước Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) của EU, Apple đã cập nhật công cụ truy dữ liệu cá nhân trên trang web riêng tư của họ.

Với công cụ mới, Apple giờ đây cho phép người dùng ở Mỹ, Canada, Úc và New Zealand xem và tải xuống tất cả thông tin mà Apple thu thập được từ họ. Hãng cũng cung cấp cách đơn giản hơn để người dùng thay đổi dữ liệu, tạm ngưng tài khoản Apple hoặc thậm chí xóa nó vĩnh viễn.

Các dữ liệu bao gồm App Store và hoạt động iTunes, tài khoản Apple ID, thông tin thiết bị, hoạt động mua sắm, lịch sử hỗ trợ AppleCare...

Các thiết bị của Apple như iPhone hoặc Apple Watch thu thập dữ liệu chi tiết về người dùng, chẳng hạn như người mà họ gửi email, gọi điện thoại hoặc nhắn tin đến. Ngay cả dữ liệu sinh trắc học như nhịp tim và dấu vân tay cũng được thu thập.

Trên thực tế, Apple giữ phần lớn dữ liệu loại này trên thiết bị và mã hóa chúng bằng mã của người dùng. Điều này đồng nghĩa với việc doanh nghiệp không sở hữu dữ liệu và không thể phục hồi dữ liệu nếu được giới chức thực thi pháp luật yêu cầu.

Để sử dụng công cụ truy dữ liệu, đầu tiên người dùng truy cập cổng bảo mật của Apple và đăng nhập. Nếu đã bật tính năng xác thực hai yếu tố, website yêu cầu nhập mã xác thực.

Trong giao diện chính, sẽ có một số tùy chọn, cho phép xem những gì Apple thu thập. Người dùng cũng có thể chỉnh sửa các thông tin đã lưu hoặc xóa tài khoản. Nếu muốn tải về toàn bộ dữ liệu, nhấn vào tùy chọn "Nhận bản sao dữ liệu của bạn".

Sau đó, Apple sẽ yêu cầu vài bước xác minh và trả lời các câu hỏi. Tuy nhiên, dữ liệu sẽ không được tải xuống ngay. Thay vào đó, người dùng cần đợi tối đa 7 ngày để thông tin được biên soạn và gửi đến email.

Có thể nói, Apple đã và đang dùng lập trường về quyền riêng tư và bảo mật của hãng làm lợi thế kinh doanh so với các đối thủ. CEO Apple Tim Cook cho hay hãng sẽ không bị rơi vào tình huống như Facebook cách đây chưa lâu, với bê bối rò rỉ dữ liệu có liên quan đến Cambridge Analytica.

• iPhone Xr chính hãng sẽ được bán tại Việt Nam từ 2/11

• Cục Viễn thông cân nhắc nới trần khuyến mại thuê bao trả trước lên 50%

• Google sẽ thu phí cài đặt ứng dụng cho Android

Kim Dung (t/h)